Hiện nay đã có rất nhiều bệnh viện, phòng khám đã thiết kế app mobile hoặc website đặt lịch khám bệnh. App mobile mang giúp ích rất nhiều cho cả người khám bệnh và bệnh viện, phòng khám. Người khám bệnh có thể lựa chọn địa điểm khám, bác sĩ khám, thời gian khám và những tiêu chí khác phù hợp với mình. Phía bệnh viện và phòng khám có thể dễ dàng quản lý lịch khám, bố trí công việc.
1. Thiết kế App, website đặt lịch khám bệnh là gì?
Tuy gọi là app đặt lịch khám bệnh nhưng trên thực tế đây là hệ thống phần mềm gồm có app mobile dùng cho bệnh nhân đặt lịch và website quản lý các yêu cầu đặt lịch. Ngoài ra hệ thống còn có thể kết nối với các phần mềm quản lý bệnh viện khác như phần mềm quản lý hồ sơ bệnh nhân, phần mềm kế toán, …
Trên app, người bệnh có thể trao đổi thông tin trước khi đến khám. Rồi đặt lịch theo form mẫu : tên, tuổi, loại bệnh, chọn thời gian, địa điểm … Các thông tin trên sẽ được gửi về website quản lý cho nhân viên tiếp nhận và quản lý yêu cầu.
1.1 Hệ thống website và app cho người dùng có thể gồm các tính năng cụ thể như sau:
- Nhắn tin hỏi đáp online
- Tìm bác sĩ theo chuyên khoa
- Form đặt lịch khám chữa bệnh.
- Bài viết, tin tức hoặc video về y học để người bệnh tham khảo,
- Thanh toán online giúp người khám thanh toán trước tử ở nhà
- Tính năng thông báo: nhắc thông báo lịch khám.
1.2 Hệ thống website quan lý có thể gồm những tính năng sau:
- Nhắn tin tư vấn online
- Quản lý thông tin vè bác sĩ (đăng thông tin về các bác sĩ lên website và app)
- Quản lý yêu cầu đặt lịch
- Viết bài về y học
- Gửi thông báo đến người dùng.
Hoặc có thể mở rộng thêm các module lớn như khám bệnh trực tuyến (call video), lưu trữ hồ sơ bệnh án online, mua thuốc online, nhắc lịch uống thuốc …
2. Lợi ích của thiết kế App và website đặt lịch khám đem lại cho người khám:
Giá trị lớn nhất mà app mang lại dó là sự tiện lợi cho người dùng.
- Người khám có thể chủ động về thời gian khám bệnh.
- Người khám và người nhà không cần chờ đợi mất nhiều thời gian.
- Người khám có thể lựa chọn bác sĩ từ khi ở nhà.
Từ những lợi ích trên giúp cho trai nghiệm khám chữ bệnh được cải tiện rất nhiều.
3. Lợi ích của bệnh viện khi thiết kế website, app đặt lịch khám:
Việc thiết kế app đặt lịch mang lại rất nhiều lợi ích cho bệnh viện, phòng khám:
- Trước tiên việc quản lý bệnh nhân trở nên dễ dàng: bệnh viên có thể thống kê, tra cứu mọi thông tin về bệnh nhân.
- Bệnh viên có thể chủ động trong việc bố trí nhân sự khám bệnh do lịch khám đã được tiếp nhận từ trước.
- Dịch vụ khám chữa bệnh tốt hơn giúp uy tín của bệnh viên tăng lên.
- Đây cũng là bước đầu tiên giúp ứng dụng số hóa vào lĩnh vực y tế, sau này có thể kết nối với nhiều hệ thống phần mềm khác giúp việc khám chữa bệnh trở nên hiệu quả hơn.
4. Dưới đây là một số app, website đặt lịch khám tiêu biểu:
4.1 App và website của bệnh viên Thu Cúc
Đã nổi tiếng từ lâu với chất lượng khám chữa bệnh uy tín, mới đây Thu Cúc đã ra mắt app khám chữa bệnh online:
4.2 Website đặt lịch khám bệnh viện Việt Pháp
Bệnh viên đã xây dựng website để giúp bệnh nhân có thể tìm bác sĩ theo từng chuyên khoa , đặt lịch khám bệnh, hỏi đáp với bác sĩ.
Như vậy việc thiết kế app mobile và website đặt lịch khám bệnh online đem lại vô cùng nhiều giá trị cho cả người khám bệnh lẫn bệnh viên. Các bạn có thể tham khảo dịch vụ thiết kế website và app mobile của chúng tôi tại đây.
